Veelgestelde vragen
Wat zijn de wachttijden bij Azora?
Via een WLZ indicatie, aan te vragen bij het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg), kunt u op de wachtlijst bij Azora terechtkomen voor Zorg Thuis, revalidatie of verblijf bij één van onze woonzorgcentra. Op welke plek op de wachtlijst u komt, hangt af van uw zorgvraag.
Wanneer komt u in aanmerking voor een Wlz-indicatie?
www.zorginstituutnederland.nl/Verzekerde+zorg/wlz-algemeen-hoe-werkt-de-wet-langdurige-zorg
Hebben jullie crisisplaatsen?
Ja, meestal wel. U kunt in aanmerking komen voor een crisisplaats als u een Wlz-indicatie heeft. Crisiszorg is zorg waarbij de cliënt met spoed opgenomen wordt. Bijvoorbeeld wanneer de cliënt niet meer verantwoord zelfstandig thuis kan wonen.
Wanneer komt u in aanmerking voor een Wlz-indicatie?
www.zorginstituutnederland.nl/Verzekerde+zorg/wlz-algemeen-hoe-werkt-de-wet-langdurige-zorg
Wat is de werkwijze van Azora?
Als inwoner van de Achterhoek wilt u (zo lang mogelijk) op een fijne manier leven zoals u dat gewend bent. Soms heeft u daar een beetje ondersteuning bij nodig. Daarom kijkt Azora samen met u naar wat er wél kan. Dit doen we met ‘De Schijf van Vijf’. We kijken samen met u niet vanuit regels of systemen, maar vanuit uw wensen, mogelijkheden en de manier waarop u uw fijnste leven leidt.
Wij starten het gesprek altijd met deze vijf vragen:
- Wat kunt u zelf blijven doen?
- Wat kunt u opnieuw leren of anders leren?
- Welke hulpmiddelen kunnen u helpen?
- Wie in uw omgeving kan iets betekenen?
- En welke ondersteuning is er nodig van een zorgmedewerker?
Zo ontstaat er een oplossing die écht bij u past.
Hoe kom ik in aanmerking voor een aanleunwoning bij één van de locaties van Azora?
U kunt zich aanmelden voor een aanleunwoning bij Wonion. Als u zich heeft aangemeld bij Wonion én u heeft een Wlz-indicatie, dan komt u op de wachtlijst voor een aanleunwoning bij een locatie van Azora naar keuze. Op welke plek op de wachtlijst u komt te staan hangt af van uw zorgvraag. Woont u eenmaal in uw aanleunwoning, dan bent u verplicht om zorg af te nemen van Azora.
Hoe meldt u zich aan voor een aanleunwoning bij Azora?
https://www.wonion.nl/ik-zoek-een-woning/aanleunwoning/
De toekomst met woonconcepten in de wijk
https://azora-nl.acceptatie-22.am-impact.nl/zorgaanbod/voeding-en-woonconcepten-in-de-wijk
Hoe wordt een verblijf bij Azora betaald? En hoe zit het met verzekeringen?
Uw verblijf in een verzorgings- of verpleeghuis van Azora wordt betaald via de Wet Langdurige Zorg (WLZ) wanneer u daarvoor een indicatie heeft (een VV (Verpleging en Verzorging) indicatie). Indien u een appartement in een van onze woonzorgcentra wilt huren betaalt u zelf de huur. De geïndiceerde thuiszorg wordt in de huursituatie betaald door uw zorgverzekeraar. In de situatie waarbij u een VV indicatie heeft, betaalt u een maandelijkse eigen bijdrage die door het CAK (Centraal Administratiekantoor) wordt bepaald op basis van uw inkomen. Zie voor meer informatie de website van het CAK.
Ik heb behandeling nodig, zoals fysio- of ergotherapie. Kan dit bij Azora of is dit alleen voor bewoners?
Azora heeft een eigen advies- en behandelcentrum in Terborg. Hier werken fysiotherapeuten, ergotherapeuten, logopedisten, diëtisten en psychologen.
U hoeft geen cliënt of bewoner van Azora te zijn, ook vanuit de thuissituatie kunt u op een van onze behandelaren een beroep doen. Meer vindt u op de website van het advies- en behandelcentrum: https://www.azora-abc.nl/.
Ik woon in de buurt van een locatie van Azora. Kan ik hier ´s middags eten of koffiedrinken?
Ja, elk woonzorgcentrum van Azora heeft een Grand Café waar u gerust kunt lunchen of een kopje koffie kunt komen drinken.
Daarnaast hebben sommige locaties een rol als wijksteunpunt, een plek waar ouderen elkaar op een laagdrempelige manier kunnen ontmoeten.
Kan ik als mantelzorger, partner of familielid blijven logeren?
Ja, dat kan. Azora biedt de mogelijkheid tot logeren (inclusief gebruik maaltijden) aan naasten en andere betrokkenen van onze bewoners. Als u als partner wilt logeren, kunt u gebruik maken van het koppelbed, dit is een logeerbed voor mensen die graag samen willen zijn.
Tarievenlijst logeren
https://azora-nl.acceptatie-22.am-impact.nl/praktische-informatie/prijslijst-tarieven
Mijn moeder/vader kan zichzelf niet meer goed redden, en ik durf haar daarom niet alleen te laten tijdens mijn vakantie. Is het mogelijk dat zij/hij tijdelijk opgenomen wordt?
Ja, dat is mogelijk, wel is dit afhankelijk van de beschikbaarheid. Ook is het van belang dat uw vader of moeder een Wlz-indicatie heeft. Vakantie- of logeeropname kan bij locatie De Slingebeek in Gaanderen.
Vakantie-opname bij de Slingebeek in Gaanderen
https://www.deslingebeek.nl/
Mijn vader/moeder/partner laat tekenen van dementie zien. Hoe nu verder?
Als het thuis niet meer gaat, ook niet met inzet van Zorg Thuis, kan opname in een van onze woonzorgcentra een oplossing zijn. Hiervoor heeft u een Wlz-indicatie nodig, deze kan de wijkverpleegkundige of casemanager voor u aanvragen.
Wanneer komt u in aanmerking voor een Wlz-indicatie?
www.zorginstituutnederland.nl/Verzekerde+zorg/wlz-algemeen-hoe-werkt-de-wet-langdurige-zorg
Documentaireserie - Leven met Dementie
In deze reeks volgen we gedurende 6 afleveringen cliënten, hun familie of mantelzorgers en hun begeleiding als het gaat om leven met dementie. U kunt de serie hier bekijken: https://www.azora.nl/levenmetdementie/
Wanneer kom ik in aanmerking voor Zorg Thuis?
Indien u op een of andere manier problemen hebt met uw zelfredzaamheid. Als dat het geval is kunt u het best contact opnemen met het Azora Servicepunt: (0315) 33 82 22. Om Zorg Thuis te ontvangen heeft u een Wlz-indicatie nodig die door uw huisarts kan worden aangevraagd.
Het Servicepunt zal u in contact brengen met een van onze wijkverpleegkundigen. De wijkverpleegkundige kijkt vervolgens voor welke dingen u zorg ontvangt en welke dingen u nog zelfstandig kunt.
Wanneer komt u in aanmerking voor een Wlz-indicatie?
www.zorginstituutnederland.nl/Verzekerde+zorg/wlz-algemeen-hoe-werkt-de-wet-langdurige-zorg
Wat zijn de bezoektijden?
Bij Azora hanteren we geen bezoektijden. In overleg met de afdeling waar u verblijft kunnen uw familie en vrienden altijd langskomen. Uw familie en vrienden zijn belangrijk en horen erbij. Daarom zijn zij altijd welkom.
Welke mogelijkheden zijn er voor dagactiviteiten of dagbesteding?
De mogelijkheden voor dagbesteding bij Azora hebben wij voor u beschreven op: dagbesteding
Ik zoek voor mijn vader/moeder een woonzorgcentrum. Kan ik eens een kijkje komen nemen bij jullie?
Om in aanmerking te komen voor opname in een woonzorgcentrum heeft uw vader of moeder een Wlz-indicatie nodig voor de zorg die hij/zij nodig gaat hebben. Als uw vader of moeder een Wlz-indicatie heeft en er is een plek bij de locatie van uw voorkeur, mag u (in de meeste gevallen) een kijkje komen nemen en leiden onze zorgmedewerkers u graag rond.
Wanneer komt u in aanmerking voor een Wlz-indicatie?
www.zorginstituutnederland.nl/Verzekerde+zorg/wlz-algemeen-hoe-werkt-de-wet-langdurige-zorg
Kan ik aan de activiteiten van Azora meedoen, ook al woon ik niet in een van de woonzorgcentra?
Ja, in principe kunt u zich daarvoor bij alle woonzorgcentra aanmelden.
Kan ik met mijn moeder/vader/partner uitstapjes doen als zij/hij opgenomen is in een van de woonzorgcentra van Azora?
Ja, zeker kan dat. U mag uw moeder/vader/partner in overleg met de afdeling altijd mee op pad nemen voor uitstapjes. Veel locaties proberen zelf ook vaak uitstapjes te organiseren waar uw moeder/vader/partner aan kan deelnemen. Hiervoor is hulp van familie of naasten van bewoners altijd welkom en vaak zelfs noodzakelijk.
Kunnen ook echtparen bij Azora in een woonzorgcentrum opgenomen worden, als een partner geen Wlz-indicatie heeft?
Dit is slechts is uitzonderlijke gevallen mogelijk, omdat hier veel maatwerk bij komt kijken. Bent u benieuwd of het in uw situatie mogelijk is of wilt u meer informatie? Dan kunt u terecht bij het Azora Servicepunt: (0315) 33 82 22.
Mijn moeder/vader/partner moet revalideren na een operatie. Kan dit bij Azora en wat moet ik ervoor doen?
Ja, dat kan in Terborg. De aanvraag voor opname kan verlopen via het ziekenhuis. Kijk voor meer informatie op de volgende webpagina's:
Hoe kan ik vrijwilliger bij Azora worden?
Daartoe kunt u het beste contact opnemen met de vrijwilligerscoördinator van de locatie van uw voorkeur. Meer informatie vindt u op: https://azora-nl.acceptatie-22.am-impact.nl/vrijwilligers
Ik zou graag bij Azora willen werken. Waar kan ik vacatures vinden?
Je kunt onze openstaande vacatures bekijken via onze Werken Bij-website: https://www.werkenbijazora.nl/